一般常见问题

  • 几岁才能够登录12Joker 俱乐部

    12Joker 俱乐部的客户,年龄必须满 18 岁或以上,并同意遵守本公司的条款与规则。

  • 要怎样开设12Joker 俱乐部账户?

    12Joker 俱乐部主页点击“注册”并填写详细的注册资料。

    请填写以下资料:

    • 用户名 - 请填写用户名作为登录账户之用途。
    • 密码 - 请设计由 6-12 个字母及号码组成的密码,同时确保记得您的登入密码。
    • 电子邮件 - 请填写正确电邮地址,以便获得更多促销活动及优惠讯息。
    • 全名 - 请填写与身份证及银行户头相同的姓名。
    • 电话联系号码 - 请填写正确号码以保障账户安全。
  • 如果忘记密码呢?
  • 使用哪个国家货币?

    马来西亚货币 — 令吉 (MYR)

  • 如何存款?

    12Joker 俱乐部下注之前,会员必须以以下的方式存款:

    1. 自动提款机(ATM)
    2. 线上银行转帐
  • 如何提款?

    请点击”提款“及填写数额。用户的银行户头名字必须与12Joker 俱乐部账户相同。

  • 账户资料是否安全?

    12Joker 俱乐部不会与第三方分享用户的资料。用户的个人资料将无条件地受到保障及保护。

  • 12Joker 俱乐部里所谓的账户是什么?

    账户分为两种类型:

    • 主账户
    • 产品账户

    会员可将“主账户”里的金额,转账到任何“产品账户”,或者让多个不同的“产品账户”进行金额互转。